GỬI CÂU HỎI VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG - CNTT
Họ tên :  *
Địa chỉ :  *
Điện thoại :  *
Email :  *
Chủ đề hỏi:  *
Lĩnh vực hỏi: 
  Vui lòng gõ tiếng việt có dấu!
Nội dung :  *
Mã bảo vệ: 
Nhập mã xác nhận:  *
 
Sau khi Quý khách gửi câu hỏi. Chúng tôi sẽ kiểm tra và chuyển câu hỏi của Quý khách đến lãnh đạo Công ty để trả lời Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng cảm ơn!
13:46:2 24/5/2015 | lê văn tùng | xóm8- Thuỷ Nguyên- Hải Phòng
Tôi vừa lắp đặt mạng cáp quang hôm 28/4. nhưng mạng cứ chập chờn khoang 15-20 phút lại bị mất. xin quý công ty cho biết là tôi bị lỗi gì và cho người đến sửa giúp tôi được không.Thuê bao của tôi là FTTH019345. Xin chân thành cảm ơn
10:19:6 22/5/2015 | Nguyễn Mạnh Tuấn | Thôn hùng xuân 2-xã xuân giao-bảo thắng- lào cai
thưa quý công ty.tôi đang dùng gói cước trọn gói internet 143.0000 /1 tháng.mạng rất là chậm.đôi khi truy cập web nhẹ cũng không vào được.mong quý cty ktra giúp.và tôi muốn hỏi với goi cước của tôi tốc độ mạng tối đa và tôi thiểu là bao nhiêu? .
15:3:13 19/5/2015 | La Linh Dương | Văn bàn - Lào Cai
Tôi sử dụng dịch vụ trả sau của vinaphone, số thuê bao 0912363904. Do không nhớ tài khoản và mật khẩu để tra cứu cước, tôi đã nhờ nhân viên chăm sóc khách hàng của VNPT Văn bàn kiểm tra giúp và biết địa chỉ và mật khẩu như sau: VNP20005942.VBN.01; mk: 12345. Nhưng hiện nay tôi không truy cập được, không rõ là do thay đổi hay do địa chỉ không chính xác. Đề nghị VNPT Lào Cai giúp đỡ. Xin trân...
11:28:55 10/5/2015 | nguyễn chính cương | số 003, nghia đô, cốc lếu, TP Lào cai
Tôi không sử dụng dịch vụ đấu giá bằng tin nhắn nhưng nhà mạng vinaphone lại báo thu cước
14:51:12 9/5/2015 | Mai Đức Việt | Duyên Hải Lào Cai
Tôi là chủ thuê bao thì khi có nguyện vọng mong muốn được cung cấp thông tin các cuộc gọi đến và tin nhắn đến từ một số Điện thoại khác (Có thể khác mạng)đến thuê bao của chính tôi thì có thể được biết không?
20:58:7 7/5/2015 | nguyễn Đức thiện | 281 đường hoàng xào thị trấn phố lu
mạng lần này là lần thứ 2 bị đứt cáp.lần trước là hơn một tháng không truy cập được gmail nhưng chúng tôi vẫn phải nộp tiền đầy đủ.lần này cũng gần nửa tháng vậy nhà mạng có giải pháp gì để cho người dùng mạng không bị thiệt khi trả tiền mà không sử dụng được mạng.tháng này có thu tiền đầy đủ không
20:0:28 22/4/2015 | Hoàng Văn Tân | 223-Lê Đại Hành-P. Kim Tân- TP. Lào cai
Từ khi hòa mạng internet của vnpt đã được 3 tháng tuy nhiên mạng cứ lúc nhanh lúc chậm liên tục. mong anh chị kiểm tra
16:20:34 21/4/2015 | vi trọng quân | lao cai
Cách tra cứu cước điện thoại di động trả sau
17:47:0 11/4/2015 | Lô a Giảng | lao chải- Sa Pa- Lào Cai
Cho tôi được hỏi: giá lắp mạng internet tại các xã của huyện Sa Pa là như thế nào vậy? Tôi ở lao chải cũng khá xa nên muốn hỏi nếu được thì tôi sẽ lắp mạng internet tại nhà. Tôi xin cảm ơn!
12:21:42 2/4/2015 | vu Đinh Hoat | Ban vược - bát Xát - Lào cai
tôi xin lại mật khảu gói đich vụ TVTcab mã só của tôi LCI700008580.BXT.01/MP/215908580/BXT020
7:27:55 30/3/2015 | Phùng Mạnh Đức | Chi nhánh Phân bón - Hóa chất- Tổ 1 TT Tẳng lỏong
Tôi muốn chuyển đổi từ mạng cáp đồng sang mạng cáp quang, thủ tục như thế nào?
13:22:3 24/3/2015 | Nguyễn Văn Nghĩa | 160 Gạch chùa, K. Tân An, P. An Hòa, TP. Sa Đéc, Đồng Tháp
Nhà tôi cách tĩnh lộ 848 khoảng 1,5 km không biết có thể lắp đặt được internet không vậy? Cám ơn!
18:47:37 31/1/2015 | Hoàng Đình Chiến | Đồng Tuyển Lào Cai
Tôi Muốn lắp đặt mytv nhưng tôi muốn hỏi về phí lắp đặt mới.Tôi đã gọi cả tổng đài.Và đã ra cả cửa hàng nhưng tôi chưa nhận dk sự tư vấn rõ ràng nào cả vậy mong admin có thể tư vấn cho tôi rõ ràng hơn được ko
16:14:31 29/1/2015 | TRẦN NGỌC TRUNG | VÕ LAO_VĂN BÀN
nhà tôi nằm trên tỉnh lộ 279 có đường dây vnpt đi qua . Tôi muốn sử dụng internet và mytv nhưng vnpt võ lao trả lời : do cổng nối cách xa (600m)lên không lắp đặt được . Vậy tôi muốn hỏi vnpt có thể mở thêm cổng để tôi và một số hộ dân ở đây sử dụng dịch vụ không ????/
14:21:43 26/1/2015 | phạm minh ngọc | 055A
dạo này mạng nhà tôi liên tục mất tín hiệu,chập trờn,muốn nhà mạng kiểm tra dùm
15:36:1 23/1/2015 | Vũ Thụy Anh Thư | THPT Xuyên Mộc
Tôi quên mât khẩu của trường học kết nối,giờ k thể vào được phải làm sao?
14:13:0 16/1/2015 | Roãn Kiều Loan | Tằng Loỏng - Bảo Thắng - Lào Cai
Chào các anh chị. Đầu tháng 12 công ty bên em cần lắp mạng wifi để phục vụ cho công việc. Sau khi lắp đặt xong,bên em yêu cầu cần có hóa đơn để thanh toán nhưng nhân viên VNPT Tằng Loỏng nói không có hoá đơn mà chỉ đưa cho bên em 1 phiếu thu có đóng dấu của Trung tâm viễn thông Bảo Thắng. Em muốn hỏi trường hợp như thế nào thì công ty em sẽ nhận được hóa đơn để thanh toán cho dịch...
14:13:27 29/12/2014 | Ngô Thi Thanh | tằng Loỏng-Bảo Thắng-Lào Cai
nghịmuoons đổi thông tin người sử dụng dịch vụ mytv sang công ty thanh toán thì có mẫu giấy đề nghị không
13:51:27 26/12/2014 | vu van tam | huyện phù yên - tỉnh Sơn la
trước đây Tôi đã dăng kí tài khoản khi vào trang mạng trường học kết nối nhưng nay tôi quên mất tên tài khoản cũng như mật khẩu mong quý vị giúp tôi láy lại địa chỉ và mật khẩu
4:5:1 25/12/2014 | Vũ thanh cương | khu phố 2 thị trấn áp Tằng Lỏong
Hiện tại tôi đang dùng gói mytv và sử dụng internet cùng dịch vụ mytv. Do đường truyền kém hay cáp mạng tôi ko rõ lắm mà Lúc có tín hiệu Lúc lắc ko. Tôi muốn chuyển sang mạng cáp quan thì như thế nào ạ? Và gói cước là bao nhiêu ạ