GỬI CÂU HỎI VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG - CNTT
Họ tên :  *
Địa chỉ :  *
Điện thoại :  *
Email :  *
Chủ đề hỏi:  *
Lĩnh vực hỏi: 
  Vui lòng gõ tiếng việt có dấu!
Nội dung :  *
File đính kèm (Chỉ chấp nhận file: doc,zip,rar,jpg,png,gif)
Mã bảo vệ: 
Nhập mã xác nhận:  *
 
Sau khi Quý khách gửi câu hỏi. Chúng tôi sẽ kiểm tra và chuyển câu hỏi của Quý khách đến lãnh đạo Công ty để trả lời Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng cảm ơn!
2:19:27 23/8/2017 | Lù Văn Tình | km 24 Tổ dân phố số 1 thị trấn Phong Hải - Bảo Thắng - Lào Cai
Tôi có nhu cầu lắp mạng internet cáp quang của nhà mạng VNPT. Mong nhà mạng hỗ trợ tôi hòa mạng càng sớm càng tốt, khách hàng là thượng đế...tôi không phải là thượng đế nhưng khi khách hàng có nhu cầu thời buổi cạnh tranh mà muốn lắp internet VNPT chậm chạp quá....
8:54:5 18/8/2017 | Đặng văn thể | Thôn 7 xã đồng tuyển tp lào cai
Bây giờ lắp mới có chương trình gì và bao nhiêu tiền ạ
1:35:1 13/8/2017 | Nguyễn phương nam | Xuân quang - bảo thắng- lào cai
Đăng nhập để đổi mật khẩu với mã mặc định admin không đúng
21:10:1 11/8/2017 | Uông Bạch Dương | SN 010 đường đinh lễ , tổ 35 phường cốc lếu tp Lào Cai
Nhà tôi dùng cáp quang và gói cước là 250.000 1 tháng vậy tại sao khi sử dụng wifi trong gia đình thì ping có khi nhẩy lên 1000 . Vậy kính mong vnpt Lào Cai sớm có cách khắc phục để không gây bực mình khi vào mạng cho khách hàng .
21:5:55 11/8/2017 | Ngô Chí Linh | 04, Lê Quý Đôn Sa Pa, Lào Cai
Từ chiều 11/08 mạng wifi nhà tôi không truy cập được, tôi có phản ánh lên tổng đài 119 nhưng chỉ nghe được trả lời chung chung là do điện lực đang sửa chữa phụ thuộc vào cột điện của họ nên hiện giờ đang tạm dừng tại tổ 6, nhưng bên cạnh nhà tôi họ vẫn truy cập được mặc dù hai nhà cùng một cột kéo dây. xin vui lòng cho tôi biết chính xác thời điểm khắc phục được nếu đúng...
7:22:33 7/8/2017 | nguễn tiến sử | tòng già phong hải bảo thắng lào cai
tôi đang sủ dụng gói intenet 143vnđ 1 tháng của nhà mạng vnpt đã sử dụng được 1 năm thời điểm tôi đăng ký nhà mạng chưa lắp bộ thiết bị đổi quang điện (mediaconvertr)mà chỉ có moden wireless tôi muốn xem truyền hình có phải lắp thêm bộ mediaconvertr ko hiện nay tôi kết nối xem truyền hình mạng cứ bị đơ vậy tôi nhờ nhà mạng tư vấn ạ tôi xin cảm ơn
14:36:19 4/8/2017 | phạm quang huy | thôn khu ba xã phố lu huyện bảo thắng tỉnh lào cai
chỗ tôi có đường mạng đi qua và cũng cách hộp mạng 50m nhưng xung quanh chỗ ra hộp mạng k đủ 10 nhà lắp mạng nên bên VNPT bảo thắng từ chối lắp cho những hộ gia đình muốn đăng kí vì lý do không đủ 10 hộ gia đình lắp nên rất mong quý công ty tạo điều kiện cho những hộ gia đình còn lại để theo kịp xu hướng intrernet như bây giờ.
14:16:58 4/8/2017 | phạm quang huy | thôn khu ba xã phố lu huyện bảo thắng tỉnh lào cai
xin chào ad. cho e hỏi thủ tục lắp wifi cần điều kiện như thế nào ạ. chỗ e VNPT Bảo Thắng đang kéo dây mạng gia đình em muốn lắp wifi nhưng bên VNPT trả lời phải cần 10 hộ gia đình phải lắp thì VNPT mới kéo mạng cho gia đình e và 10 nhà còn lại. cho em hỏi có quy định nào như thế k ạ
19:39:29 3/8/2017 | Đặng Văn Cát | Km49 Xuân Quang-Bảo Thắng-Lào Cai
Khu vực mình ở đã có đường cáp quang đi qua, cách đây độ 1 tháng thì nhân viên kỹ thuật của VNPT có đến lấy danh sách những gia đình đăng ký lắp nhưng mãi chưa thấy xuống lắp đặt cho người dân? Nhu cầu người dùng thì nhiều mà dịch vụ thì lâu quá VNPT ơi
15:39:38 2/8/2017 | Triệu Thị Mùi | Thôn Khe bá, xã phú nhuận, huyện Bảo thắng, tỉnh lào cai
em thèm mạng quá rồi, khi nào mới hòa mạng chỗ em đây
10:41:38 28/7/2017 | Phùng văn doanh | phường duyên hải tp.lào cai
Lc mình có mạng 4g chưa với lại chuyển sang sim 4g thỳ. Có cần thiết ra tận địa điểm của vinaphone ko mình muốn chuyển qua tổng đài đc ko
17:13:5 22/7/2017 | Phan Tùng Dương | Tổ 13-Thị Trấn sapa-Tỉnh Lào Cai
Wifi của nhà có nhiều người dùng quá nên e muốn đổi mật khẩu wifi Em vào 192.168.1.1 nhập ID: admin pass: admin nhưng k vào được
8:31:39 19/7/2017 | Nguyễn Đăng Chiều | Số nhà 31 đường Kim Đồng thôn Phú Thành 3 thị trấn Phố Lu, Bảo Thắng, Lào Cai
Hiện nay mạng của gia đình chạy chậm và bị giắt hình có lúc hình và tiếng không cùng một lúc, xem VTV1 trên FPT bị đứng hình và mất tín hiệu rất khó xem, đề nghị trung tâm xem xét giải quyết.
20:54:17 15/7/2017 | Mai trung đạt | Quang kim. Bát xát
Đong tiền mạng truóc 3 tháng rồi mà vẫn đến thu tiền của e là sao
20:42:22 13/7/2017 | Loan | 87 Ngô Văn Sở
Mình muốn hỏi về vấn đề chất lượng hình ảnh khi kết nối mytv qua cổng hdmi. Nhà mình hiện có 2 tv, 1 chiếc có cổng hdmi và 1 chiếc ko. Khi kết kết nối với mytv thì chiếc ko có cổng hdmi rất nét, còn chiếc có cổng hdmi chỉ được 720p. Vậy làm cách nào để có thể lên đc 1080p?
8:2:41 12/7/2017 | Nông văn dũng | Cam đường lào cai
Xin chào viễn thông VNPT lào cai. Lời đầu tiên tôi xin chúc quý công ty ngày càng phát triển. Như trước tôi đã hỏi về việc lắp đặt đường truyền cáp mạng internet tổng và hộp đầu cáp internet cho khu dân cư dốc đỏ 1 xã Cam đường quý công ty đã kéo đầu cáp tới khu giáp ranh giữa hai thôn dốc đỏ 1 và dốc đỏ 2, và lắp đặt cho một phần dân cư thôn dốc đỏ 1; và đã khảo sát khu nhà...
14:32:28 10/7/2017 | Triệu Thị Mùi | Thôn Khe bá, xã phú nhuận, huyện Bảo thắng, tỉnh lào cai
em muốn lắp mạng wifi mà khu nhà e không gần mặt đường, khu vục nhà e nhiều người cũng muốn lắp, mong quý công ty giúp đỡ
20:18:25 5/7/2017 | trương văn mạnh | đường D2 phường duyên hải
xin chào vnpt lào cai. tôi mmuốn hỏi mấy ngày hôm nay mạng rất chậm. tôi dùng gói mạng 165k/1 tháng mà ping chậm quá mong nhà mạng xem giúp ạ.
17:27:8 5/7/2017 | Trương Văn Mạnh | tổ dân phố phú long 2
thời gian gần đây tôi dùng mạng gói 165k 1 tháng mà ping khi vào không tải nổi 1 bức ảnh trên mạng
17:33:49 24/6/2017 | Vũ văn chiên | Thị trấn phố lu
Nhà mạng xem thế nào gói cáp quang 165 dùng mà ping thế này thì ko bằng cáp đồng ah