GỬI CÂU HỎI VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG - CNTT
Họ tên :  *
Địa chỉ :  *
Điện thoại :  *
Email :  *
Chủ đề hỏi:  *
Lĩnh vực hỏi: 
  Vui lòng gõ tiếng việt có dấu!
Nội dung :  *
File đính kèm (Chỉ chấp nhận file: doc,zip,rar,jpg,png,gif)
Mã bảo vệ: 
Nhập mã xác nhận:  *
 
Sau khi Quý khách gửi câu hỏi. Chúng tôi sẽ kiểm tra và chuyển câu hỏi của Quý khách đến lãnh đạo Công ty để trả lời Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng cảm ơn!
14:40:7 6/12/2016 | Trần Quốc Tuấn | Đội 12, xã Quang Kim, Bát Xát, Lào Cai.
Tôi là giáo viên có hộ khẩu thường trú: Đội 12, xã Quang Kim, Bát Xát, Lào Cai. Nay tôi muốn nắp wifi thì ưu đãi gì và cần những giấy tờ gì để lắp được mạng internet? Tôi nên dùng gói cước nào? Tôi phải liên hệ với ai ạ? Xin chân thành cảm ơn!./.
21:29:13 2/12/2016 | phạm tiến trường | bảo thắng lc
Cho mình hỏi mình muốns nắp mytv ở bảo thắng có được hưởng dịch vụ khuyến mại Miễn phí lắp đặt Miễn phí đầu thu hd...k
11:43:59 29/11/2016 | Chảo ồng nhất | Đội 8 mã ngan Tt. Tằng loong h. Bảo thang
Anh chị cho em hỏi là khu vực của em có cổng không ạ em thấy hàng xóm em vẫn dùng Wi-Fi
22:36:25 27/11/2016 | Cao Trung Quân | thôn Đông Căm - xã Gia Phú - huyện Bảo Thắng - tỉnh Lào Cai
Kính gửi VNPT, Tôi và các hộ kề bên có nhu cầu lắp mạng từ lâu nhưng do nhân viên cứ để mặc và nói là hết cổng mạng, Tôi mong VNPT tạo điều kiện đầu tư cơ sở hạ tầng để đáp ứng nhu cầu sử dụng mạng lâu dài của tôi và các hộ liền kề Tôi xin chân thành cảm ơn.!
20:0:13 16/11/2016 | Nguyễn Thị Huyền | Bảo Hà_Bảo Yên _ Lào Cai
Nhà mình ở bảo Hà Bảo Yên. Cách đền ông Hoàng Bảy khoảng 450m. Cách Cột dây mạng( theo mình hiểu như vậy) khoảng 260m. mình rất muốn dùng mạng. Nhưng nhà mình vào trong xóm. liệu rằng như thế có xa quá để không thể lắp mạng không ak. Xin xem cets cho trươnhf hợp nhà mình. cũng có 2.3 nhà trong xóm muốn dùng. Nhưng được trả lời là xa.
10:48:8 13/11/2016 | Vũ Hữu Ngọc | Thôn Phú Thịnh 1, Phú Nhuận, Bảo Thắng Lào Cai
kính gửiVNPT Lào cai! gia đình tôi và khoảng 15 hộ ở khu vùng nông thôn thuộc xã Phú Nhuận đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ Viễn thông CNTT. Do khu vưc này VNPT chưa đầu tư cơ sở hạ tầng lên chưa cung cấp được dịch vụ cho chúng tôi. Thôn chúng tôi cách điểm phối cáp quang VNPT khoảng 2km , đường đã bê tông hóa,cọt điện lực chạy ven đường thẳng đến thôn chúng tôi rất thuận tiện để...
22:32:51 4/11/2016 | Hà mạnh cường | Km6 bản phiệt
Nhà tôi dùng mạng cáp quang của vnpt gói 16mbs. Trước đây thử tốc độ luôn đạt 11,7 mbs. Thấp nhất là 8mbs. Nhưng từ cuối tháng 9 đến nay cao nhất tốc độ down load nhà tôi là 5.5 mbs, trung bình là hơn 3mbs. Dùng cực kì ức chế. Gọi kĩ thuật nhiều rồi không được khắc phục. Giải thích là do vnpt đang bóp băng thông quốc tế. Nếu đúng thế thật tôi muốn chuyển sang fpt hay viettel có bị mất gì...
20:13:29 4/11/2016 | Đặng Văn Quang | phong niên- bảo thắng-lào cai
cho em hỏi nhà em cách đường cáp 1500m có lắp đặt được mạng không ạ. ở chỗ em còn có vài nhà cũng muốn sử dụng dịch vụ internet. xin cảm ơn!
10:12:14 1/11/2016 | Nguyễn văn trình | thôn bản mẹt xã bảo nhai huyện bắc hà tỉnh lào cai
Cho em hỏi nhà e cách đường cáp vnpt 500m có lắp đặt mạng được không ạ
11:0:3 18/10/2016 | tuan | bao thang
xin hỏi mã số đt 0203756 thuộc phường nào
8:19:27 4/10/2016 | Nguyễn Công Viên | Tằng Loỏng - Bảo Thắng - Lào Cai
Tôi đang dùng router Igate GW040 của VNPT...do mạng wifi bị lỗi nên đã factory reset...tôi muốn biết SLID của tôi thì phải liên hệ đến đâu ạ...
20:37:4 27/9/2016 | Lương thị hồng | Thôn má tra xã sa pả huyện sa pa
Kính gửi quý công ty Tôi tên là lương thị Hồng trú (má tra)tại xã sa pả huyện sa pa Trước đó tôi có thuê nhà ở tại thị trấn sa pa và có sử dụng dịch vụ Của MTV và sử dụng wifi của bên VNPT là khách hàng sử dụng lâu năm. Nay tôi mua đất và làm nhà tại má tra xã sa pả huyện sa pa Vì muốn kinh doanh và làm nhà nghỉ bản nên tiện cho kinh doanh Và sử dụng cho công việc của tôi ,tôi ...
20:14:8 18/9/2016 | Hà văn Đức | trì quang bảo thắng lào cai
tôi đã đăng kí lắp đặt dịch vụ internet cáp quang cách đây 1 tháng nhưng nhà mạng vân chưa lắp đặt và bây giờ tôi muốn hỏi đến bao giờ thì mới lắp
17:32:51 18/9/2016 | Nguyễn xuân Hòa | Số nhà 120 phố phú Thịnh phường bắc cường TP lào cai
Ae cho mình hỏi . Mình gọi lên tổng đài đề nghị đến nhà mình mở 1 cổng Internet . mình đã ký hợp đồng từ chiều ngày 14.9.2016 đến nay là chiều 18h . 9 mà ko có ai đến lắp đặt cho mình là sao ? Chăm sóc khách hàng của VNPT sao chán thế ?
19:25:25 14/9/2016 | Dương Viết Phương | Xã Gia Phú
Gia đình tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới tổ kĩ thuật tại xã Gia Phú (chỗ em Minh). Cho dù là 7 giờ tối, cáp quang mạng Internet nhà tôi bị đứt, không quản khó khăn các anh đã nhanh chóng hàn lại chỗ đứt rất nhanh chóng và kịp thời. Xin chân thành cảm ơn các anh, cảm ơn VNPT.
6:21:28 14/9/2016 | Doãn Văn Đạt | Xuân quang - bảo thắng - lào cai
Cho tôi hỏi .t có nhu cầu lắp mạng tại khu vực xã xuân quang . nhưng khi gọi tổng đài lắp đặt mạng tại khu vực này thì nhân viên cứ bảo . a đợi e hỏi mấy a kỹ thuật rồi e gọi lại . hôm qua ngày 13/8/2016 tôi gọi lại lần nữa thì vẫn nhận được câu trả lời đó . vì quan nhà hàng xóm toàn dùng mạng vnpt nên tôi mới lắp nhưng sao . chất lượng phụng vụ khách hàng kém vậy
17:44:57 5/9/2016 | Phạm Văn Điệp | T.Tân Lập X.Phú Nhuận H.Bảo Thắng
Nhà tôi ở cách đường dây của vnpt 500m vây tôi muốn lắp mang WIFI thi có được không khoảng cách bao nhiêu thì đắp ứng được
20:35:29 25/8/2016 | Ho a kiệu | Khu nha b2 tap the gang thep viet -trung ,xuan giao -bao thang - lao cai
Xin hỏi vnpt tôi giờ không khu vực taàng lỏng nữa và tôi muốn không dùng mạng nữa vnpt cắt mạng wifi được không ?
18:46:14 29/7/2016 | nguyễn văn mạnh | 580 tổ 5 tằng loong bảo thắng
Xin số vnpt tằng lỏong
10:16:48 26/7/2016 | Đặng Hoà Huy | Sa Pa - Lào Cai
tôi đang dùng 1 số máy cố định (lắp được vào điện thoại di động) có đầu số 04 (Hà Nội). Nay tôi chuyển công tác lên Lào Cai, tôi muốn đổi đầu số 04 thành 0203 tôi cần phải làm những thủ tục nào?