GỬI CÂU HỎI VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG - CNTT
Họ tên :  *
Địa chỉ :  *
Điện thoại :  *
Email :  *
Chủ đề hỏi:  *
Lĩnh vực hỏi: 
  Vui lòng gõ tiếng việt có dấu!
Nội dung :  *
File đính kèm (Chỉ chấp nhận file: doc,zip,rar,jpg,png,gif)
Mã bảo vệ: 
Nhập mã xác nhận:  *
 
Sau khi Quý khách gửi câu hỏi. Chúng tôi sẽ kiểm tra và chuyển câu hỏi của Quý khách đến lãnh đạo Công ty để trả lời Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng cảm ơn!
23:28:30 21/5/2017 | Phạm ngọc chinh | Tổ 9d, thị trấn phố ràng bảo yên lào cai
Quý công ty cho t hỏi gói 165k vnpt đang cung cấp là bao nhiêu kb/s chưa nói mb/s? T thấy chất lượng mạng khá ì ạch 1 vài khoảnh khắc t thấy nhanh nhất là 1 đến 2mb
6:35:54 17/5/2017 | Đặng Văn Cát | Km49-Xuân Quang-Bảo Thắng
Khu vực km49 có hạ tầng VNPT chưa? Quanh đây có vài hộ muốn kéo internet
23:0:45 3/5/2017 | Uông Bạch Dương | TP Lào Cai
Đến bao giờ mạng mới chạy nhanh như chó ở trường đua , cứ cái kiểu mạng chậm như cụ rùa thì chắc đến cuối tháng khỏi phải nộp tiền . Tốc độ mạng internet bên Việt Nạm chỉ bằng một lửa bên China .
10:25:43 10/4/2017 | Triệu văn sơn | Bản 2 , xã điện quan, huyện bảo yên
Hiện nay trong thôn tôi có rất nhiều hộ có nhu cầu sử dụng internet nhưng chưa có hạ tầng . Mong vnpt xem xét và đầu tư hạ tầng mới. Nếu cần hỗ trợ thêm kinh phí , và nằm trong khả năng đáp ứng được thì chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ . Xin trân trọng cảm ơn
7:14:43 2/4/2017 | Phạm Văn Khang | Km25- thôn1- phong hải- bảo thắng- lào cai
Nhà tôi sử dụng máy tính và TV có kết nối internet. Nhưng máy tính lại mất kết nối internet. TV vẫn ccó internet. Xin hỏi cách khắc pphục
21:34:59 17/3/2017 | Nguyễn Ngọc Quân | Bản Vược - Bát Xát - Lào Cai
Hiện tại gia đình tôi muốn lắp đặt dịch vụ Mytv. Tôi muốn hỏi cần những thủ tục gì? Các gói cước sử dụng như thế nào ? Giá cả lắp đặt dịch vụ ntn ?
16:24:1 15/3/2017 | Nguyễn trọng thành | 179 hoàng liên, phường cốc lếu
tôi muốn tra cước nhuưng không biết mật khẩu. đề nghị cấp mật khẩu cho tôi để tôi ytra cước
21:57:48 9/3/2017 | trần thanh bình | duyên hải
tại sao tôi dùng gói mạng 16m mà mạng kém ổn định. tốc độ tải ở mức thấp có khi xuống đến mấy chục kb/s mà tiền thì hàng tháng cứ phải trả cho nhà mạng đều đều
15:11:56 6/3/2017 | Phạm Huy anh | Kim Tân Lào Cai
http://ubndtplaocai.vnptioffice.vn/Login.aspx ID: phanh_laocai Đơn vị công tác: phòng kinh tế thành phố Lào Cai Lý do: tôi bị mất mật khẩu không đăng nhập được trang web trên kính mong Công ty giúp đỡ đổi lại mật khẩu dùm Xin trân trọng cảm ơn
22:5:14 5/3/2017 | Bùi Văn Cường | xã phong niên huyện bảo thắng tỉnh lào cai
khu dân cư nơi tôi đang sinh sống hiện nay rất nhiều hộ gia đình muốn lắp mạng cáp quang nhưng chưa có.vậy tôi muuón hỏi xem bên phía VNPT có thể xem xét khảo sát xem có đc hay không.xin cảm ơn
22:2:38 26/2/2017 | Nguyễn Nhung | phường Bắc Lệnh, TP Lào Cai
Tôi muốn tra danh bạ điện thoại cố định của tỉnh Lào Cai thì có thể tra ở đâu? Đầu số 02143 có sim không, có thể lắp vào máy di động được không? Xin cảm ơn!
22:17:22 16/2/2017 | Lương Thị Thơm | Bảo Hà_Bảo Yên _ Lào Cai
Nhà tôi cách đền ông Hoàng Bẩy khoảng 250m . tôi có nhu cầu sử dụng mạng và một số gia đình trong xóm cũng vậy. nhưng mang chứng minh thư ra vinaphone Bảo Hà đăng ký thì được trả lời là xa quá. trong khi một số nhà trong xóm cũng có lắp mạng.vậy xin hỏi quy định về điều kiện để lắp mạng của mạng vinaphone là gì?
11:33:38 14/2/2017 | Vũ Văn Hải | UBND xã Thái Niên huyện Bảo Thắng tỉnh Lào Cai
Xã Thái Niên chúng tôi có 21 thôn bản và đã được lắp đặt 1 số trạm phát sóng điện thoại di động, tuy nhiên hiện nay vẫn còn một số thôn vùng xã trung tâm xã hiện không có sóng. vầy xã chúng tôi muốn đề nghị xây dựng trạm phát sóng viễn thông tại các thôn đó thì cần phai làm những thủ tục gì
9:20:14 14/2/2017 | Nông Văn Dũng | Thôn Dốc Đỏ 1, xã Cam Đường, thành phố Lào Cai.
Xin chào VNPT Lào Cai, trước tiên xin kính chúc tập đoàn VNPT ngày càng phát triển. Xin cho tôi hỏi hiện nay gia đình tôi và xóm tôi có 6 hộ thuộc thôn dốc đỏ 1, muốn lắp đặt internet sử dụng, nhưng đầu cos (khu nhà truyền thống thuộc thôn hợp nhất xã cam đường)cách xa chỗ chúng tôi 800m liệu có đủ điều kiện lắp đặt không, được biết cuối năm 2015 có cho thăm dò đăng ký lắp dịch vụ...
9:16:18 13/2/2017 | Nguyễn Xuân Long | 038, Nguyển Trung Trực, Cốc Lếu, TP Lào Cai
KG : QUý Công ty Lâu nay tôi không đẻ ý bảng cước tháng, vài tháng gần đây xem lại có 1 số dịch vụ không đăng ký mà vẫn có trong bảng cước. Cuối năm 2016 tôi đã liên hệ hủy 1 số dịch vụ ; bảng cước tháng gần đây lại phát sinh thêm dịch vụ XSELOT với cước sau VAT 3.000đ/ngày; Giờ tôi muốn hủy dịch vụ này, hãy hướng dẫn tôi cách hoặc lệnh thực hiện Cảm ơn!
17:51:54 11/2/2017 | Nguyễn Văn Cường | Thôn Tòng Chú 3 - Xã Cốc San - Huyện Bát Xát - Tỉnh Lào Cai
Kính chào quý công ty. Tôi là một khách hàng sử dụng dịch vụ Internet cáp quang tốc độ cao của VNPT Sa Pa từ năm 2008. Đến tháng 5 năm 2016, gia đình tôi chuyển nhà ra khu tái định cư chợ Cốc San (trước cổng UBND xã Cốc San) Huyện Bát Xát - Tỉnh Lào Cai. Do đó tôi làm thủ tục chuyển địa điểm lắp đặt mạng internet đến nơi ở mới. Tuy nhiên khi lắp đặt, gia đình tôi được nhân viên VNPT...
8:59:25 5/2/2017 | le trung hieu | thon hop xuan 2 xa xuan giao
Gia dinh e co nhu cau su dung mang vnpt.nhung nha e cach cong 500 m vay mong hoi co lap dat dc ko
14:2:41 3/2/2017 | Hoàng | Lào Cai
em đang dùng mạng của vnpt. bây giờ muốn kết nối mạng vào tivi thì làm ntn ạ
12:22:11 2/2/2017 | Quang Trung | Xóm Đường Sắt (hướng đi Đá Đinh - Đồng Hồ ) - Tổ 9 - Phường Nam Cường - TP Lào Cai
Do các cá nhân trong xóm chúng tôi đều là các công chức , nhân viên hành chính -công vụ , công việc có nhu cầu sử dụng internet cao nên muốn lắp đặt mạng cáp quang. Để lãnh đạo VNPT có thể rõ hơn tình hình , tôi xin trình bày cụ thể như sau : Xóm tôi thuộc Tổ 9 Phường Nam Cường , các hộ gia đình cư trú tập trung dọc hành lang đường sắt Apatit và nói chung cũng khá là gần với đường...
18:54:23 1/2/2017 | Mạnh | Bến Đền
Mạng nhà tôi không ổn định, dùng rất chập chờn, khó sử dụng .Nay tôi cần nhân viên tới hỗ trợ dịch vụ