GỬI CÂU HỎI VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG - CNTT
Họ tên :  *
Địa chỉ :  *
Điện thoại :  *
Email :  *
Chủ đề hỏi:  *
Lĩnh vực hỏi: 
  Vui lòng gõ tiếng việt có dấu!
Nội dung :  *
File đính kèm (Chỉ chấp nhận file: doc,zip,rar,jpg,png,gif)
Mã bảo vệ: 
Nhập mã xác nhận:  *
 
Sau khi Quý khách gửi câu hỏi. Chúng tôi sẽ kiểm tra và chuyển câu hỏi của Quý khách đến lãnh đạo Công ty để trả lời Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng cảm ơn!
20:24:13 1/5/2016 | Lê Anh Vũ | 074- ngô gia tự- P.duyên hải- TP. lào cai
Mình muốn hỏi là hiện tại mình truy cập mọi thứ đều OK, tốc độ ổn định và ko có chuyện mất kết nối. Nhưng khi mình vào FB thì ko web ko load dc trang và mình phải đặt IP tĩnh với DNS của google mới vào dc FB. Mong Bên VNPT Lào Cai giải đáp nhanh giúp mình. Vì mỗi lần đặt địa chỉ IP tĩnh để vào FB nó rất phiền.
17:5:56 24/4/2016 | Hà Huy Thành | Bến đền
Nhà tôi lắp cáp quang nhưng còn không ổn định khi chưa lắp, gọi nhân viên 3,4 lần rồi không thèm sang. Vậy bây giờ phải làm thế nào?
18:7:27 23/4/2016 | Phạm Thị Trang | Tổ 37 Phường Pom Hán
Hiện tại nhà e đang nắp MyTV và bây giờ muốn nắp wifi thì phải làm như thế nào. Cước nắp đặt và cược hàng tháng là bao nhiêu.
10:49:35 19/4/2016 | Hoàng Thị Nguyệt | Thôn Phú Hợp 1 Xã Phú Nhuận Huyện Bảo Thắng Tỉnh Lào Cai
Nhà em ở phú nhuận bảo thắng nằm ngay ở mặt đường tỉnh lộ 151 .nhà em muốn lắp đặt mạng internet dùng cho hộ gia đình thì phải làm tnao ạ .
19:29:54 12/4/2016 | Đỗ Trang Nhung | xã Bảo Hà
em tên là Đỗ Trang học sinh THPT số 2 Bảo Yên. Em bị mất mật khẩu để vào trường học kết nối . EM không nhớ mình có đổi mật khẩu hay tài khoản không. Gioè em phải làm thế nào ạ?? Mong mọi người giúp em với ! Em xin chân thành cảm ơn
22:39:45 6/4/2016 | Nguyễn Văn Hà | Thôn Phú - Xã Gia Phú - Huyễn Bảo Thắng - Tỉnh Lào Cai
Tôi là chủ của một doanh nghiệp Xây Dựng Hoàng Hà, tôi có nhu cầu lắp mới 1 hệ thống mạng mới tại bãi cát dưới chân cầu xã Gia Phú. Tôi đã gọi 020 119, gọi đồng chí Minh, nhờ người thân quen nhờ vả bên viễn thông. Đồng chí Minh hứa ngày hôm sau sẽ lắp. Nhưng quá nhiều ngày hôm sau, sự thất hứa của đồng chí làm tôi mất đi niềm tin của mình về 1 đơn vị VNPT "Cuộc sống đích...
17:8:24 4/4/2016 | nguyễn xuân điệp | xã bản xen huyện mường khương
tôi đang dùng mạng wifi giờ tôi muốn lắp thêm mytv thì tôi có phải trả thêm tiền không hay chỉ phải trả tiền theo gói cước wifi đã đăng kí trước đó
13:36:16 3/4/2016 | nguyễn ngọc anh | tổ 34 pom hán - tp lào cai
Tôi trả tiền dịch vụ myTV truyền hình cáp quang, nh]ng hiện nay chất lượng không đảm bảo, đã gọi dịch vụ s]ả ch]ã rất nhiều lần nh]ng không được, có lên sửa nhưng vẫn không thay đôi, MyTV xem vẫn không đảm bảo chất lượng, toàn bị đơ, đứng hình, phải tắt đi bật lại mới được, vậy hỏi dịch vụ chăm sóc khách hàng của quý công ty có đảm bảo không, có đưa quyền lợi của...
9:17:39 23/3/2016 | lê văn sơn | THCS Quang Trung huyện duy xuyên
Tôi nhở quên mật khẩu để dăng nhập tài khoản trường học kết nối. Xin được giúp đỡ.
21:52:45 22/3/2016 | Đỗ anh tuấn | Cam đường - Lào cai
Cho tôi hỏi nhà tôi ở dốc đỏ 2 cam đường lắp đặt được ko thưa quý công ty
13:34:14 16/3/2016 | Trần văn Quyết | Hải sơn 2 phù nhuận bảo thắng lào cai
Nhà tôi ở đường nhánh cách tl151 1km có lắp đặt được ko thưa quý công ty
14:16:33 14/3/2016 | nguyen xuan phu | 76/23 nguyen tri phuong
Xin chào tôi muốn hủy dịch vụ vnedu thì phải làm gì??
21:53:40 11/3/2016 | Nguyễn Linh Trang | Tổ 5 Thị trấn Khánh Yên - Văn Bàn - Lào Cai
em tên là Nguyễn Linh Trang học sinh lớp 10A1truwowngf THPT số 1 Văn Bàn. Em bị mất mật khẩu để vào trường học kết nối vậy em phải làm như thế nào ạ mong mọi người giúp em với. Em xin chân thành cảm ơn
0:15:17 11/3/2016 | Đỗ ngọc thành | Phú thịnh 1 từ phố lu bảo thắng Lào cai
Mạng chậm lắm cáp quang mà còn thua 3g là sao từ 1 tháng trở lại đây chậm lắm mong xem hộ gia đình cái chứ như này chán lắm rồi
22:35:28 18/2/2016 | Nguyễn Văn Hưng | Bảo Thắng-LC
Mong anh chị kiểm tra giúp đường truyền với, từ 28/12 đến 10/1 (Âm Lịch) mạng chậm lắm. Vào Wed còn khó, hay bị treo luôn.
10:47:53 17/2/2016 | Hoàng Đình Chinh | Thượng Hà , Bảo Yên, Lào Cai
Nhà tôi ở km 133+500 QL70 thuộc xã Thượng Hà. Nay tôi muốn lắp wifi có được không, thủ tục lắp đặt như thế nào? Mong sớm nhận được lời giải đáp.
12:24:59 16/2/2016 | đào văn hanh | đội 6 thôn navai a xã bản xen huyện mường khương
tại khu vực chỗ tôi sinh sống đã có mạng internet cáp quang vào cuối năm 2015 và mấy nhà gần nhà tôi đã được nối nhưng nhà tôi thì vẫn chưa được nối mạng.tôi gội điện hỏi nhân viên thì được cho biết máy hàn hỏng.vậy tôi muốn hỏi là nhà tôi bao giờ mới được nối mạng.nhà tôi dã đăng ký nối mạng đươc 5 tháng rồi mà vẫn chưa được nối mạng vậy cho hỏi máy hàn còn hỏng...
13:52:13 15/2/2016 | Bùi Thị Nhật | 016 Lê đại hành Kim Tân TP Lào cai
Bắt đàu từ trưa hôm qua ngày 14 tháng 2 năm 2016 mang nhà tôi bị mất tín hiệu xin nhờ quý công bty kiểm tra hộ. Xin cám ơn
21:35:23 5/2/2016 | Nguyễn Trung Hoàng | Sơn Hải- Bảo Thắng-Lào Cai
Em thuộc xóm Tái định cu Sơn Hải, em thấy có rất nhiều nhà ở ngoài đường cái có được kéo cáp quang nhưng riêng xóm em lại không có ạ ???
18:0:35 5/2/2016 | lý thị quỳnh | Mường 2 -xuân giao -bảo thắng -lào cai
Kính gửi TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM VIỄN THÔNG LÀO CAI Mấy hôm vừa rồi chỗ thôn chúng tôi mới chôn cột và kéo dây cáp xong vì gần tết nên chưa lắp được. Tôi muốn hỏi nếu đăng ký lắp wifi thì chúng tôi có phải mất thêm tiền hỗ trợ cột và dây không? Tôi nghe bảo lắp thì phải mất thêm tiền hỗ trợ dây và cột liệu có phải không? Kính mong nhận được...