GỬI CÂU HỎI VÀ KIẾN NGHỊ VỀ CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG - CNTT
Họ tên :  *
Địa chỉ :  *
Điện thoại :  *
Email :  *
Chủ đề hỏi:  *
Lĩnh vực hỏi: 
  Vui lòng gõ tiếng việt có dấu!
Nội dung :  *
File đính kèm (Chỉ chấp nhận file: doc,zip,rar,jpg,png,gif)
Mã bảo vệ: 
Nhập mã xác nhận:  *
 
Sau khi Quý khách gửi câu hỏi. Chúng tôi sẽ kiểm tra và chuyển câu hỏi của Quý khách đến lãnh đạo Công ty để trả lời Quý khách trong thời gian sớm nhất. Trân trọng cảm ơn!
20:59:39 23/6/2016 | ĐÀO THỊ HẠNH LÝ | KM36 THÔN AN HỒ XÃ PHONG NIÊN HUYỆN BẢO THẮNG TỈNH LÀO CAI
Bản thân tôi là một khách hàng lâu năm của vnpt. tôi sẽ không có gì phàn nàn về dịch vụ của bên quý công ty nếu không có việc tôi liên hệ tổng đài yêu cầu lắp mạng internet đã rất nhiều lần trong nhiều tháng qua. Nhân viên của VNPT bảo thắng có liên hỆ sẽ đến lắp mạng cho chúng tôi thời điểm gần đây nhất họ liên hệ là ngày 30/5 Tuy nhiên từ đó đến nay gia đình tôi vẫn chưa...
15:45:29 22/6/2016 | Đào ngọc quang | Thôn mỏ xã xuân giao huyện bảo thắng
Vnpt đã lắp mạng đến cách nhà e 150m rồi...bây giờ 3 nhÀ chỗ e muốn lắp thì có dk ko ạ...nếu dk xin cử người tới lắp
15:43:38 22/6/2016 | Thùy Liên | Bát Xát, Lào Cai
Cho mình hỏi cách in hóa đơn điện tử của hóa đơn internet và máy bàn nhé!
11:5:5 21/6/2016 | Nguyễn Thị Thu Trang | Thị Trấn Khánh Yên, Văn Bàn
Tôi là khách hàng sử dụng lâu năm nhiều dịch vụ vủa VNPT. Trong quá trình sử dụng tôi tương đối hài lòng về chất lượng dịch vụ. Nhưng có điều tôi muốn góp ý về cách thức thu tiền của nhân viên bên VNPT - Chị Loan. Tôi đăng ký tên sử dụng ở nhà riêng nhưng dường như tháng nào chị cũng đến cơ quan thu vào những thời điểm không thích hợp. điều này làm tôi cũng như nhiều khách hàng...
7:33:9 17/6/2016 | hoàng văn tuân | bản 6 xã long khánh bảo yên
xin chào vnpt viễn thông lào cai. tôi tên là lê văn lai. hiện nay tôi đag muốn lắp wifi (kéo cáp quang) nhà cách dường khoảng 600m vậy có lắp đc ko
10:9:42 16/6/2016 | lê văn lai | bản 5 xã long khánh- huyện bảo yên- tỉnh lào cai
xin chào vnpt viễn thông lào cai. tôi tên là lê văn lai. hiện nay tôi đag muốn lắp wifi nhưg ở xung quanh nhà tôi k có nhà nào lắp cả. nên tôi muốn hỏi xem liệu có lắp dc k?. vs lại nhà tôi cách đường dây khoảng 700m. vậy có lắp đc k?
12:53:16 15/6/2016 | Đoàn thị hà | Thôn khe mu .sơn hà.bảo thắng
Cho em hỏi trong thôn khe mu em có lắp được mạng không a.trong em ca thôn có nhu cầu muốn lắp a
11:6:49 15/6/2016 | bùi thanh bình | viện kiến trúc quy hoạch xây dựng lào cai
xin hỏi cách đăng ký để tra được cước đt trên mạng
21:3:25 13/6/2016 | Lê Phan Quang Anh | 002-Chu Văn An-Kim Tân- TP.Lào Cai
Tôi sử dụng dịch vụ cáp quang của VNPT. Dạo gần đây sau vài lần mất điện mạng có một vài trục trặc như sau: - Thời gian phản hồi (Ping) của 1 số web nước ngoài và game rất chập chờn, lúc 35 lúc lên tới 200. - Không thể kết nối được với nhiều web mặc dù trước khi mất điện tôi vẫn sử dụng bình thường - Những web trong nước, facebook,... hoạt động bình thường, trừ những...
16:40:26 13/6/2016 | Ho a kieu | Ban qua _ bat xa_lao cai
Em có thắc mắc muốn hỏi trung tâm về cuoc tháng 4 va tháng năm , hai tháng này giá cước khác nhau ,cước gia đình e dùng là 143 nghin/thg..cước tháng 4 tiền dịch vụ 130nghìn , tiền thuế GTGT la 13nghìn tổng cộng 143 nghìn ,cước thág 5 tiền dich vụ 143nghìn ,tien thuế GTGT 14,333đ ,tổng cộng 157,666đ vậy là sao gia đình chỉ dùng gói 143nghìn như nhân viên đá nói ... K lẽ tiền mang cứ lên bất tường thế...
13:2:29 13/6/2016 | Đỗ văn phúc | Cam cọn.bảo yên lao cai
Cho tôi hỏi.nhà o gần cột dây cáp mạng vntp đi qua.ma xung quanh không ai sử dụng mạng thi toi có lắp đặt được không.
12:34:24 13/6/2016 | Tranvanninh | Phu an 1-phu nhuan bao thang lao cai
Nha toi co nhu cau lap mang wifi va da den truc tiep de dang ky hop dong va da dang ky thah cong nhung mot thoi gian ma van khong thay lap nen toi tim hoi nhan vien cua vnpt va duoc tra loi la het cong.nhung moi day toi len cgi nhanh va duoc nhan vien tra loi la khoang cach xa khong on dinh.trong khi do theo toi duoc biet la cach khoang 200 den 300 met thi van con cong.toi mong vnpt som tao dieu kien va lap dat cho toi.
21:20:7 12/6/2016 | Lưu Văn Thắng | Cù 1, xã xuân giao, huyện bảo thắng
Tại sao mytv nhà tôi xem bóng đá được tí là báo lỗi vậy. Nếu ko xem được thì lắp mytv lam ji
12:40:29 10/6/2016 | Lâm Ngọc Thiện | Bản 3 _ xã Bảo Hà_Huyện Bảo Yên _ tỉnh Lào cai
Tôi có nhu cầu dùng mạng và lắp đặt mytv nhưng phòng giao dịch xã Bảo Hà lại trả lời là không lắp được do nhà thơ đi qua suối. trong khi đó nhà tôi cách cột mạng chưa đầy 500m và có cột điện để đường nhanh chạy theo.
9:35:30 10/6/2016 | Lâm Ngọc Thiện | Bản 3 _ xã Bảo Hà_Huyện Bảo Yên _ tỉnh Lào cai
Tôi có nhu cầu dùng mạng và lắp đặt mytv nhưng phòng giao dịch xã Bảo Hà lại trả lời là không lắp được do nhà thơ đi qua suối. trong khi đó nhà tôi cách cột mạng chưa đầy 500m và có cột điện để đường nhanh chạy theo.
19:18:17 6/6/2016 | Nguyễn Văn Hợi | Bản 3 Vài Siêu, xã Thượng Hà, huyện Bảo Yên, tỉnh Lào Cai
Tôi ở km 134+700 QL70 thuộc địa phận bản 3 Vài Siêu- Thượng Hà(đầu đường rẽ nối QL70 đi Minh Tân) Nay có nhu cầu lắp mặng internet, xung quanh gần nhà tôi đã có hộ lắp và đang sử dụng, tôi có hỏi nhân viên lắp đặt và nhận được câu trả lời là bị trí nhà tôi lắp được nhưng phải chịu tiền kéo dây. Vậy tôi hỏi các hộ khác lắp đặt còn xa hơn nhà tôi không mất tiền đường dây...
9:12:17 6/6/2016 | Đoàn Đức Hoàng | Phố Lu - Bảo Thắng - Lào Cai
Xin chào Công ty viễn thông Lào Cai. Cách đây khoảng 3 tuần tôi có nhu cầu lắp đặt mạng internet để gia đình sử dụng tôi đã liên hệ với nhân viên VNPT Bảo Thắng và đã được tư vấn lựa chọn gói cước phù hợp. Nhân viên VNPT bảo hôm sau sẽ tiến hành ký hợp đồng và tiến hành lắp đặt tuy nhiên đến bây giờ tôi vấn chưa thấy vnpt Bảo Thắng liên hệ lắp đặt mạng cho tôi. Vậy tôi...
17:3:32 5/6/2016 | đoàn thị hà | si ma cai
cho em hỏi em thanh toán cước tháng 4 rồi,giờ em muốn lấy hóa đơn để thanh toán thì làm như thế nào a
7:21:16 5/6/2016 | Trịnh Thùy Liên | Tổ Dân Phố Số 5 - Phong hải - Bảo Thắng- Lào Cai
Kính chào quý cơ quan. Tôi tên là Liên trú tại Tổ Dân Phố Số 5 - Phong Hải - Bảo Thắng- Lào Cai. Tôi đề nghị quý cơ quan về kiểm tra, xem xét , di chuyển cột điện chỗ nhà tôi ( sắp đổ vào bếp gây nguy hiểm cho gia đình tôi có hình ảnh tôi chụp ) . Mặc dù có kiến nghị đến cơ sở gần nhất nhưng k được giải quyết. Vậy tôi mong lãnh đạo công ty sớm giải quyết cho gia đình tôi. Tôi xin...
16:41:43 20/5/2016 | hải | trung tâm y tế bát xát
thuê bao 0203847046 của cơ quan nào